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quinta-feira, 6 de março de 2014

Nova patente aprovada da Apple descreve iPhone com tela de 360 graus

Nova patente aprovada da Apple descreve iPhone com tela de 360 graus

Uma nova patente da Apple aprovada pelo United States Patent and Trademark Office mostra como pode ser o iPhone do futuro. Contando com um display flexível que daria a volta no dispositivo inteiro, o aparelho seria o primeiro smartphone da empresa da Maçã a eliminar completamente os botões físicos – incluindo a tecla Home que está presente desde o primeiro modelo de celular da companhia.

Outro botão físico eliminado seria o de controle de volume, que seria substituído por um ícone expansível na lateral esquerda do aparelho. No documento, a Apple detalha que o novo design contaria com uma tela curva feita de um material flexível capaz de apresentar “uma ilusão de percepção de profundidade”, o que permitiria “imitar uma experiência 3D”.

O iPhone também contaria com várias câmeras e viria com recursos de reconhecimento facial. Além de possibilitar maior segurança para os usuários, a tecnologia poderia ser usada para detectar a direção do rosto do dono do dispositivo, permitindo que os conteúdos de tela sejam ajustados para melhor visualização.

Vai demorar?

Embora seja altamente improvável vermos esse design no iPhone 6 ou em qualquer um dos próximos aparelhos da empresa, a ideia poderia ser aproveitada pela Apple depois que a tecnologia de displays flexíveis amadureça. A patente descreve que o smartphone poderia usar vidro transparente ou semitransparente, o que levanta a possibilidade de que se trate de um candidato para a fábrica de telas de safira da empresa da Maçã.

Fonte: TecMundo

Capa para iPhone mede sinais vitais do usuário, quase como o GS5


Se você ficou intrigado quanto ao sensor de batimentos e pressão sanguínea do Galaxy S5, conheça o Wello, uma capa para iPhone 5 e 5S que permite ao usuário medir e registrar diversos dados sobre sua saúde, como frequência de batimentos cardíacos, pressão sanguínea, temperatura do corpo e outros. A ferramenta precisa apenas que você abra o app que acompanha o produto, posicione seus dedos nos sensores como o vídeo ensina e aguarde alguns instantes.



É possível até adquirir periféricos como uma pulseira inteligente para usar na hora de fazer exercícios. A bateria do dispositivo dura até dois meses e ele se conecta ao smartphone via Bluetooth 4.0. Depois de recolher os dados, o app da capa consegue armazenar e processar os dados, podendo inclusive avisar você sobre padrões perigosos em desenvolvimento.

A ferramenta já está disponível para pré-venda, podendo ser entregue em vários países da Europa, alguns da Ásia e da América do Norte. A criadora do produto ainda não comercializa o Wello no Brasil ou em qualquer outro país da América do Sul.

Fora isso, há planos da empresa para o desenvolvimento de versões do acessório para outros smartphones, dessa vez alguns que rodam Android. Ainda assim, nenhuma data ou previsão foi revelada. Apesar de interessante, a capa custa salgados US$ 200, ou R$ 465 na cotação de hoje. Com esse preço, será que vale mais a pena esperar pelo GS5 mesmo?

Fonte: TecMundo

Lego lança bateria em formato de dock, compatível com qualquer smartphone

Lego

A Lego trouxe ao mercado uma bateria que guarda o estilo de seus brinquedos e é compatível com a maioria dos smartphones e tablets. O COI + Lego Power Brick além de carregar dispositivos, pode ser personalizada com blocos Lego adicionais e ser transformada em dock.

Em suas configurações, o COI + Lego Power Brick não deixa a desejar. Com um conjunto de medidas de 72 x 120 x 13 mm, possui uma entrada Micro USB, uma saída para USB e vem com blocos Lego extras que permitem a personalização de sua estrutura para acomodar dispositivos em diferentes ângulos. Além disso, ele conta com luzes de Led indicadoras do nível de carga e um botão power.

Dentro da estrutura do brinquedo eletrônico, encontra-se uma bateria de polímero de lítio com capacidade de 4.200 mAh. Segundo o fabricante, ela é capaz de atingir velocidade de carga de até 2 A, sendo compatível com praticamente todos dispositivos móveis encontrados no mercado.

A bateria está disponível nas cores vermelho, azul e branco e vem acompanhada por um pacote com um cabo USB e peças de Lego adicionais. No momento, o COI + Lego Power Brick está disponível para pré venda apenas nos Estados Unidos e o valor sugerido é de US$ 49 (cerca de R$ 112, sem os impostos).

Fonte: TechTudo

iPhone 6c fino, leve e com tela grande é mostrado em vídeo


O iPhone 5c, a versão colorida do smartphone da Apple, não foi um grande sucesso. Mas o designer holandês Joseph Farahi resolveu “consertar” o aparelho tornando-o realmente atraente.

Farahi imaginou um iPhone 6c mais fino, mais leve e com tela maior que a do iPhone 5c. O resultado é um smartphone atraente. Se fosse real, poderia ser o objeto dos desejos de muita gente.

Ao publicar o vídeo no YouTube, Farahi listou quais seriam as características desse hipotético iPhone 6c: tela Retina de 4,7 polegadas; câmera de 8 megapixels; flash duplo (como o do iPhone 5s) e sensor de impressões digitais.

Na concepção de Farahi, o iPhone 6c teria 7,1 milímetros de espessura, 1 mm a menos que o atual iPhone 5s (o iPhone 5c tem quase 9 mm) e peso de 116 gramas (contra 132 gramas do iPhone 5c e 121 gramas do 5s). E haveria opção de cor totalmente preta, inexistente atualmente.

Embora as características listadas pelo designer pareçam viáveis, ainda não há certeza de que a Apple terá um sucessor para o iPhone 5c. Se tiver, ele deve ser apresentado no segundo semestre junto com o iPhone 6.

É provável que esses novos modelos do iPhone tenham tela maior que as atuais, como sugere Farahi. Confira o vídeo:

Farahi já havia divulgado, antes, um vídeo mostrando como ele imagina o iPhone 6. Nele, ele mostra um smartphone extremamente fino. Confira:

Fonte: Info

domingo, 2 de março de 2014

Mozilla e empresa chinesa vão lançar smartphone de US$ 25

Mozilla e empresa chinesa vão lançar smartphone de US$ 25

A Mozilla confirmou neste domingo (23) que acaba de firmar uma parceria com a empresa chinesa Spreadtrum para a fabricação daquele que já pode ser considerado o smartphone mais barato do mundo.

O aparelho deve custar apenas US$ 25 (o equivalente a R$ 59, sem impostos) e tem previsão de chegar a 15 países ainda em 2014. A empresa, entretanto, não confirmou a lista de nações que devem receber o produto, mas é possível que o Brasil esteja entre os escolhidos.

Contando com um hardware simples, o aparelho terá tela de 3,5 polegadas, com resolução de 320x480 pixels. A câmera traseira é de 2 megapixels. O sistema operacional utilizado será o Firefox OS e o modelo terá conectividade WiFi e Bluetooth. A função Rádio FM também está confirmada. O Firefox OS de US$ 25 dará acesso ainda a um ecossistema de aplicativos web e HTML5.

Fonte: TecMundo

sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014

Taxas de licença do Windows Phone devem cair em até 70%

Recentemente, você ficou sabendo que a Microsoft poderia cortar o preço do Windows 8 para fabricantes, fazendo com que os custos caiam e, por consequência, o preço cobrado pelo produto final também seja menor. Agora, situação parecida deve acontecer também com o Windows Phone.

Segundo o PC Mag, a Microsoft estaria pensando em diminuir as taxas de licenciamento do sistema operacional móvel em até 70% para as fabricantes parcerias, tornando o produto mais competitivo em valor.

A ação viria após o anúncio de parceria com uma série de fabricantes de China, Índia e outros países. Em 2012, especulava-se que o valor do licenciamento por aparelho fosse de até US$ 30, mas ele deve ter diminuído um pouco mais desde então. Cortar essa taxa deve ser apenas uma das estratégias. Por enquanto, a empresa não comentou o assunto.

Fonte: TecMundo

quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014

IBM deseja levar as capacidades do supercomputador Watson para smartphones

IBM deseja levar as capacidades do supercomputador Watson para smartphones

Se você acompanha as notícias sobre o mundo da tecnologia há algum tempo, deve conhecer o supercomputador Watson da IBM. Neste ano, a companhia já investiu US$ 1 bilhão (quase R$ 2,4 bilhões) na sua máquina, sendo que ela também disponibilizou a sua tecnologia para o desenvolvimento de diferentes tipos de programas.

Acontece que a IBM continua com planos ambiciosos, querendo que as grandes capacidades do Watson sejam utilizadas em smartphones. Para dar um “pontapé inicial” nos seus desejos, a empresa decidiu criar uma competição voltada para o desenvolvimento de aplicativos que utilizem o seu supercomputador de alguma maneira.

Evoluindo os seus gadgets...
Dessa maneira, quem desejar participar tem três meses para enviar os seus projetos para a IBM, sendo que o software deve trabalhar com o Watson através do armazenamento de dados na nuvem — não há informações concretas sobre um possível prêmio. Com isso, a companhia espera que aparelhos mobile consigam trabalhar com análise profunda de dados e até mesmo processamento de linguagem natural.

Essas novas capacidades em smartphones mudariam a maneira como as pessoas utilizam celulares e até mesmo tablets — ou seja: seria uma evolução e com resultados difíceis de serem previstos. Por enquanto, não há como afirmar que a IBM vai ser bem sucedida nessa empreitada, mas o Watson já surpreendeu antes.

Fonte: TecMundo

Boeing apresenta smartphone superseguro ao estilo James Bond


“Esta mensagem se autodestruirá em 10 segundos” é o que vemos em filmes de espiões que recebem dados sensíveis sobre suas missões. Os dispositivos vão pelos ares quando a contagem termina e, ao que parece, a Boeing se inspirou nessa tradição da ficção para criar o seu novo smartphone superseguro. Estamos falando do Boeing Black, um aparelho Android que pode destruir todos os seus dados e softwares caso alguém tente violá-lo.

O dispositivo não chegará a explodir (assim esperamos), mas tudo o que estiver armazenado nele será apagado assim que os parafusos ou outras partes da carcaça começarem a serem removidas. Não é revelado como isso acontece, uma vez que a fabricante não quer entregar o ouro para o bandido, mas o aparelho deve realizar essa atividade bastante rápido. E na hora de consertar? Como fazer?

Há ainda criptografia dos componentes de armazenamento e vários acessórios para melhorar a segurança e dar mais funcionalidades ao dispositivo. A tampa traseira é removível, podendo receber um componente para ligações via satélite, bateria extra e carregamento solar, além de vários outros.

A fabricante de aviões já estaria planejando o lançamento deste aparelho há pelo menos dois anos, mas ele não será vendido no mercado tradicional, podendo ser comprado apenas por governos e empresas ligadas à segurança.

O aparelho é fabricado nos EUA e a Boeing tem relações próximas com as agências de segurança do país. Isso deve tornar os norte-americanos bons compradores para o produto, mas afastar praticamente o resto do mundo do tal aparelho, principalmente depois dos escândalos de espionagem da NSA.

Fonte: TecMundo

iPhone 6 pode ser lançado mais cedo do que esperamos, em julho

iPhone 6 pode ser lançado mais cedo do que esperamos: em julho

Quando a Apple modificou o seu calendário oficial de lançamentos de produtos do verão norte-americano para outono, muitas foram as reclamações do público e projeções de pessoas que falaram que tal calendário não era tão bom quanto o anterior.

Desde então, rumores indicam que as datas mais tradicionais podem voltar em qualquer momento, simplesmente sem aviso prévio. Isso já ocorreu com o iPhone 5 e iPhone 5S – e o mesmo está ocorrendo com o futuro lançamento do iPhone 6.

Segundo rumores, os novos produtos (o iPhone 6 e o phablet da Apple) podem chegar já em julho – quem diz isso é o analista Abhey Lamba, da Mizuho Securities. De acordo com Lamba, os contatos com as empresas na Ásia que fornecem os componentes dos produtos estão ocorrendo de modo muito mais rápido do que no ano passado ou retrasado, indicando um certo grau de pressa na produção de tais aparelhos – o que pode apontar para um lançamento já no verão (o nosso inverno aqui no Brasil).

“Recentemente, a Apple tem introduzido as suas linhas de novos produtos em setembro, quando esses aparelhos poderiam facilmente ser disponibilizados meses antes. Um lançamento mais cedo será bom para Apple, pois garantirá a disponibilidade e distribuição dos aparelhos recentes em todas as lojas no tempo das festas de fim de ano”, comentou Lamba, referindo-se aos constantes esgotamentos que o iPhone 5S passou no fim do ano passado.

Entretanto, outras explicações são mais prováveis, como o aumento de uma produção antecipada de produtos da Apple. É esperado que a empresa lance dois aparelhos que serão extremamente consumidos (o iPhone 6 e o “iPhablet”) – e por isso possuir um alto estoque de dispositivos é algo normal para manter as projeções das vendas.

Fonte: TecMundo

Saiba como suas impressões digitais são "lidas" pelo aparelho iPhone 5S

iPhone 5S: saiba como suas impressões digitais são

O leitor de digitais do iPhone 5S precisa de um dedo vivo para funcionar. E a probabilidade de existência de uma digital semelhante à do dono do aparelho é de 1 em 50 mil – vale dizer que a chance de adivinhação de uma sequência numérica de quatro dígitos como senha é de 1 em 10 mil. Em suma, a Apple parece ter optado de fato por aprimorar os esquemas de segurança em um de seus mais encorpados smartphones (veja mais aqui).

Mas o que acontece com as imagens das impressões digitais depois de lidas? O sensor Touch ID do iPhone 5S possui definição de 500 ppi, o que permite a leitura de impressões digitais em 360º. E fique tranquilo: apesar de ser possível cadastrar mais de uma assinatura para o desbloqueio do aparelho, todos os dados biométricos ficam armazenados de forma criptografada em um determinado espaço de segurança do chip A7. De acordo com a Apple, nem mesmo o iCloud é capaz de acessar essas informações. Além disso, dado algum é enviado de forma remota a servidores.

Segurança

Existe ainda um tipo de sistema responsável por mediar a relação entre identificação biométrica e dado hospedado pela sessão de segurança do A7, conforme explica a própria criadora do aparelho. “Os dados de impressão digital são encriptografados e protegidos por uma chave disponível apenas ao Secure Enclave, que usa essas informações somente para verificar se sua digital corresponde à impressão cadastrada. O Secure Enclave é isolado do restante do A7 e de todo o resto do iOS. Além disso, sua impressão digital nunca é acessada por aplicativos ou pelo iOS”.

As chances de violação ao iPhone 5S por meio da inserção de impressão digital alheia é mínima, afirmam também especialistas em segurança ouvidos pela Apple. Travar o mobile em uma eventual situação de roubo, por exemplo, é outra das medidas de segurança desenvolvidas pela empresa.

“Se o seu iPhone for roubado, é possível desativar o uso do Touch ID para destravar o aparelho com o modo Los Mode de Find My Phone”, pode-se ler na página de suporte da Maçã. Informações detalhadas quanto à forma de funcionamento do leitor de digitais do iPhone 5S podem ser conferidas aqui (em um PDF atualizado, em inglês).

Fonte: TecMundo

Qualcomm e Samsung exibem tecnologia LTE-A com download a até 300 Mbps

Qualcomm e Samsung exibem tecnologia LTE-A com download a até 300 Mbps

Durante a MWC 2014, a Qualcomm realizou uma apresentação impressionante de seu novo processador Snapdragon 805 e do seu moldem Gobi 9x35, em colaboração com a Samsung. No evento, as empresas mostraram um Galaxy Note 3 alterado, recheado com o novo hardware que permite o uso de LTE Avançado de Categoria 6, alcançando uma assombrosa velocidade de download de 300 Mbps.

Para facilitar a compreensão da magnitude desse número, o norte-americano comum conta com taxas médias de 21,5 Mbps na internet de banda larga e 10,4 Mbps nas redes móveis, segundo a Net Index. A velocidade atual obviamente não seria o bastante para um streaming confortável de vídeos com resolução 4K, o que demonstra a importância de uma velocidade tão absurda.

Embora o Snapdragon 805 já seja interessante por conta própria, o Gobi 9x35 também é um feito e tanto dos engenheiros da Qualcomm. Ele é o primeiro moldem 3G/LTE comercialmente anunciado que é baseado em tecnologia de 20 nanômetros, além de ser retrocompatível, com suporte a tecnologias como WCDMA/MC-HSPA, CDMA 1x/EVDO Rev. B, GSM/EDGE e TD-SCDMA.

Fórmula da bruxaria

Qualcomm e Samsung exibem tecnologia LTE-A com download a até 300 Mbps

A velocidade de download é atingida por meio de uma técnica chama de “agregação de portador”, que funciona pela combinação de dois sinais de 20 MHz. Isso acaba fornecendo duas vezes mais largura de banda do que é possível ter com o LTE Categoria 4, que está sendo disponibilizado nos principais aparelhos atuais.

Segundo a Qualcomm, o novo hardware deve ser disponibilizado comercialmente mais tarde neste ano. Como a Samsung já criou as bases necessárias de modificação para ter um Galaxy Note 3 capaz de utilizar as tecnologias, o phablet se torna o principal candidato a recebê-las primeiro. Ainda assim, vale ressaltar que a variante superpotente do dispositivo deve permanecer uma exclusividade da operadora sul-coreana SK Telecom por algum tempo.

Fonte: TecMundo

Google quer celulares "montáveis" a US$ 50 com lançamento para 2015

Google quer celulares

A ideia da Google de lançar celulares modulares (os aparelhos em blocos "montáveis" pelo usuário), o Project Ara, voltou a ser assunto recentemente com a notícia de que a empres ainda quer tirar essa ideia do papel. Mas, por mais incrível que ela possa parecer, ainda falta muito para que o consumidor coloque as mãos em um.

Em entrevista ao Time Techland, o funcionário da Google que cuida do projeto, Paul Eremenko, explicou que a tarefa de levar um celular modular às lojas é um processo bem maior do que muita gente imagina. "A questão era, basicamente, se podemos fazer com hardware o que o Android e outras plataformas fizeram para o software. Isso significa abaixar a barreira a um nível em que você tenha dezenas ou centenas de milhares de desenvolvedores contra cinco ou seis fabricsantes que podem participar no espaço de aparelhos", diz.

Ele ainda comentou um pouco mais sobre as ideias da Google. Uma delas é que, após comprar o aparelho "pelado", composto apenas de uma tela com moldura e de um chip para WiFi, o consumidor teria a opção de passar em quiosques da empresa que teriam as ferramentas necessárias para uma personalização ainda mais rápida do celular.

Entre os vários obstáculos do Project Ara está o preço: a Google diz que não quer fazer algo necessariamente lucrativo, mas de qualidade. A ideia é atingir um preço por volta de US$ 50 antes da comercialização. Um protótipo funcional do Project Ara deve ficar pronto em algumas semanas, enquanto o lançamento comercial está previsto para o primeiro quadrimestre de 2015.

E, se depender de Eremenko, esse prazo poderia ser ainda menor. "Inovação sob pressão geralmente é de maior qualidade", afirma.

Fonte: TecMundo

Moto G é o smartphone mais vendido da Motorola em toda sua história

Moto G

Vendido no Brasil a partir de 649 reais, o Moto G é o smartphone mais vendido da história da Motorola. No Estados Unidos, o aparelho custa por 179 dólares, ou seja, 421 reais. Rick Osterloh, vice-presidente sênior da Motorola, disse em um jantar com jornalistas em Barcelona, durante a feira de tecnologia Mobile World Congress que "o Moto G tem sido o aparelho de maior sucesso, o mais vendido da história da Motorola", como informa o Ubergizmo.

A popularidade do Moto G se deve ao fato de oferecer configurações de hardware intermediárias, como processador Qualcomm Snadragon 400 e 1 GB de RAM, aliadas ao baixo custo.

No entanto, o executivo não revelou o número de unidades vendidas do irmão mais novo do Moto X, que é o smartphone topo de linha da marca atualmente.

Fonte: Info

segunda-feira, 24 de fevereiro de 2014

Projeto Tango do Google leva Kinect ao smartphone



Imagine poder andar com o smartphone na mão e mapear o ambiente a sua volta. Imagine agora utilizar este recurso para nunca mais se perder em locais estranhos, gerando um mapa em terceira dimensão capaz fornecer uma visualização precisa da estrutura do prédio em questão. Parece um voo distante de uma mente acostumada com ficção científica, mas não é. 

O Google revelou ontem o projeto Tango, um smartphone altamente modificado para suportar sensores, câmeras e múltiplos processadores capazes de “sentir o ambiente”.

Antes de entendermos melhor como funciona o projeto, vale ver o vídeo oficial de apresentação:



Perceba que o conceito por trás da solução é que o smartphone possa escapar do seu mundo em segunda dimensão – a tela -, passando para um estágio de percepção do ambiente em terceira dimensão, como nós seres humanos. É algo como um Kinect com a capacidade de movimentar.

Para que a magia aconteça o hardware é composto por uma câmera de 4 megapixels, uma câmera que captura o movimento, um sensor infravermelho responsável pela medição de profundidade e dois processadores dedicados de visão computacional. Um deles é de uma empresa chamada Movidius. Trata-se do processador Myriad 1. Ele faz processamento computacional específico e fornece conjunto de instruções prontas para realizar tarefas como: gerar modelo 3D (para impressãoem 3D, por exemplo), processar sinais digitais de fotos usando zoom digital, realizar múltiplas capturas de imagens variando a distância focal (para que você escolha o foco depois) entre outros.

O protótipo inicial foi construído no grupo de tecnologias e projetos avançados do Google (ou ATAP em inglês). Eles também são responsáveis pelo projeto Ara, o famoso smartphone modular. Incialmente o Google entregará a 200 desenvolvedores de software interessados em construir soluções com alto grau de complexidade para a plataforma. A solução toda disponibilizará código pronto nas linguagens Java, C e C++, além de possibilitar jogos com o framework Unity.

A contrapartida é que o software desenvolvido ficará sujeito a licença de software livre Apache – que permite comercialização, mas obriga a disponibilizar o código fonte das aplicações. Quem se interessar pode fazer o cadastro no site oficial e receber até dia 14 de Março o smartphone de 5 polegadas.

Vale ainda dizer que uma das mentes brilhantes atrás do projeto é o Ph.D. Johnny Chung Lee, que em 2007 fazia sucesso com projetos baseados no Wii Remote, da Nintendo. Ele também foi um dos responsáveis pelo desenvolvimento do Kinect, na Microsoft e desde 2011, quando foi contratado pelo Google, participa deste projeto que acontecia em segredo.

Veja um dos projetos que ele criou no passado:


O progresso desta tecnologia não os torna profetas de um futuro distante, mas pode significar um futuro marcante da plataforma Android. É esperar para ver – ou sentir.

Fonte: Info

sexta-feira, 21 de fevereiro de 2014

Créditos de celulares terão validade mínima de 30 dias

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que os créditos de celulares pré-pagos tenham validade mínima de 30 dias. A obrigação está em um regulamento aprovado hoje (20) pela agência reguladora.

De acordo com o relator da matéria, conselheiro Rodrigo Zerbone, a facilidade de compra de créditos de pré-pago faz com que, muitas vezes, o consumidor não seja informado sobre a validade do serviço, que, em alguns casos, expira em sete ou dez dias.

“É difícil exigir que o atendente da padaria, da banca de jornal ou da farmácia saiba qual a validade desse crédito”, disse Zerbone.

A empresa também terá que comunicar ao consumidor quando os créditos estiverem na iminência de expirar ou acabar e comercializar créditos com validade de 90 e de 180 dias.

No ano passado, o Tribunal Regional Federal da 1ª Região chegou a proibir o estabelecimento de créditos na modalidade pré-paga, mas a decisão foi derrubada pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ).

O regulamento traz também outras regras que devem ser cumpridas pelas operadoras de telefonia fixa, móvel, internet e TV por assinatura.

No caso do celular pós-pago, a fatura terá de detalhar o valor dos tributos por serviço e a operadora deverá comunicar quando o consumo se aproximar da franquia contratada.

A Anatel também determinou que as operadoras não podem enviar mensagens de texto para os clientes com publicidade, a não ser que o consumidor peça para receber os anúncios.

Em 2012, a Anatel já tinha determinado que as prestadoras fizessem uma consulta aos assinantes sobre o interesse em continuar recebendo mensagens publicitárias.

As empresas deverão disponibilizar aos clientes um sumário com as informações da oferta antes da contratação, principalmente as que impactem custos para o usuário. Segundo 
Zerbone, isso vai ajudar a resolver problemas de falhas de comunicação na hora da contratação do serviço.

“Percebemos que parte das reclamações é referente a falhas na comunicação durante a contratação. Ou o usuário não entendeu, ou alguma restrição não estava clara, ou algum valor não foi bem apresentado pelo vendedor. Depois, na hora de pagar a conta, o consumidor percebe isso."

Outra garantia prevista no regulamento é que o consumidor que for cliente de uma empresa e queira aderir a um plano ou promoção não poderá sofrer discriminação. “O usuário que já seja assinante e queira ter acesso a qualquer plano disponibilizado no mercado e tem essa garantia”, ressaltou Zerbone. Além disso, todos os planos da operadora devem estar disponíveis no site da empresa.

O regulamento também traz mudanças nas regras de atendimento ao consumidor. Uma das exigências é que todos os contatos com o consumidor sejam gravados, inclusive os fetos pela operadora.

“Muitos problemas que temos são relativos à contratação de um serviço: é passado pra o cliente algum benefício ou vantagem e, quando ele vai ver na fatura, isso não é prestado pela operadora. O consumidor fica, então, sem meio de provar que isso foi prometido a ele”, disse Zerbone. Atualmente, a gravação só é obrigatória quando o cliente entrar em contato com a empresa.

Segundo o regulamento da Anatel, as empresas deverão oferecer atendimento em lojas que fazem apenas a venda de planos ou aparelhos. O objetivo é que os consumidores que adquiriram o produto naquela loja possa retornar a ela e ter atendimento pós-venda.

A rescisão de contrato poderá ser feita pelo atendente da operadora e terá efeito imediato. Se for feito de forma automática, por telefone, internet e por terminais de autoatendimento, será efetivada em até dois dias úteis, período no qual o consumidor poderá desistir do cancelamento.

As empresas também terão que disponibilizar na internet um espaço no qual o consumidor possa ter uma cópia do seu contrato, plano de serviços, histórico de demandas e solicitação de gravações no call center.

O Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informou que vai aguardar publicação do regulamento para analisar as novas regras.

Fonte: Info

quinta-feira, 30 de julho de 2009

HTC Hero


TOUCHSCREEN IMPECÁVEL

A tela é oleofóbica, ou seja, repele a gordura netural da pele que fica nos dedos , em vez de emporcalhar a touchscreen. O touchscreen entende comandos multitoque, axatamente como no iPhone e no Palm Pre ( para dar zoom, por exemplo, é só deslizar dois dedos sobre a tela ), trazeira do telefone tambem é revestidade teflon, o que a torna resistentes a arranhões.

INTERNET DE VERDADE

O navegador reoda sites em flash, ou seja, dá pra acessar qualquer site e usar todos os recursos, como num computador de verdade.
E a agenda do celular é a primeira 100% integrada à internet: além dos telefones e dos e-mails dos seus contatos, ela também mostra as últimas atualizações do flickr, do facebook e do twitter de cada pessoa.

SOFTWARE INTELIGENTE

Roda o sistema google android, que tem milhares de programas disponíveis para download. mas com um visual exclusivo, mais bonito e organizado. Quando você esta no trabalho, por exemplo, ele só mostra ferramentas profisionais (agenda etc). Na hora de relaxar é só da em clique e a interface se transforma destacando o browser e o toca-mp3.

FOTOS DE VERDADE

A câmera tem resolução de 5 megapixels, ou seja, já da pra aposentar sua maquina digital e tirar fotos decentes usando o celular, que tambem tem GPS e bússola. O único porém é a capacidadede armazenamento que vai até 16 GB.



sexta-feira, 22 de maio de 2009

O Pocket PC mais poderoso do mundo



  O Pocket PC mais poderoso do mundo oferece conectividade superior para você estar sempre um passo à frente. Assim é o TyTN II. Com ele, você vai estar conectado em qualqer lugar do mundo, porque suporta todos os padrões de rede, sendo tribanda UMTS e quadribanda GSM. O design de LCD ergonômico possui tela sensível ao toque que se ajusta horizontal ou verticalmente. É ideal para ler, escrever e-mails, usar aplicativos ou jogar.
Pelo HTC HomeTM, você tem acesso a informações importantes, como hora e previsão do tempo. Também pode acessar o quick laucher e as configurações de toque único, discagem fácil por fotos e muito mais. Isso tudo aliado ao conjunto completo de seus aplicativos que deixa você preparado tanto para fazer negócios como para os momentos de lazer.
  Site:http://www.htc.com/br/product/tytnii/specification.html